3.11
環境方針environmental policy
由較高管理者就組織（3.16）的環境績效（3.10）正式表述的總體意圖和方向。
注：環境方針為采取措施，以及建立環境目標（3.9）和環境指標（3.12）提供了一個框架。
3.12
環境指標environmental target
由環境目標（3.9）產生，為實現環境目標所須規定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個組織（3.16）或其局部。
3.13
相關方interested party
關注組織（3.16）的環境績效（3.10）或受其環境績效影響的個人或團體。
標準目錄
前言
引言
1、范圍
2、規范性引用文件
3、術語和定義
4、環境管理體系要求
4.1總要求
4.2環境方針
4.3策劃
4.3.1環境因素
4.3.2法律法規和其他要求
4.3.3目標、指標和方案
4.4實施與運行
4.4.1資源、作用、職責和權限
4.4.2能力、培訓和意識
4.4.3信息交流
4.4.4文件
4.4.5文件控制
4.4.6運行控制
4.4.7應急準備和響應
4.5檢查
4.5.1監測和測量
4.5.2合規性評價
4.5.3不符合、糾正措施和預防措施
4.5.4記錄控制
4.5.5內部審核
4.6管理評審
環境管理
1、范圍
本標準規定了對環境管理體系的要求，使一個組織能夠根據法律法規和它應遵守的其他要求，以及關于重要環境因素的信息，制定和實施環境方針與目標。它適用于那些組織確定為能夠控制，或有可能施加影響的環境因素。但標準本身并未提出具體的環境績效準則。
本標準適用于任何有下列愿望的組織：
a) 建立、實施、保持并改進環境管理體系；
b) 使自己確信能符合所聲明的環境方針；
c) 通過下列方式展示對本標準的符合；
1） 進行自我評價和自我聲明；
2） 尋求組織的相關方（如顧客）對其符合性予以確認；
3） 尋求外部對它的自我聲明予以確認；
4） 尋求外部組織對其環境管理進行認證/注冊。
本標準規定的所有要求都能納入任何一個環境管理。其應用程度取決于諸如組織的環境方針、它的活動、產品和服務的性質、以及它的運行場所及條件等因素。本標準還在附錄A中對如何使用本標準提供了資料性的指南。
2、引用標準
無引用標準。保留本章是為了使本版中的章節號和前一版（GB/T24001－1996）保持一致。
3、術語和定義
下列術語和定義適用于本標準：
3.1
審核員auditor
有能力實施審核的人員。
[GB/T19000－2008，3.9.9]
3.2
持續改進continual improvement
不斷對環境管理體系（3.8）進行強化的過程，目的是根據組織（3.16）的環境方針（3.11），實現對環境績效（3.10）的改進。
注：該過程不必同時發生于活動的所有方面。
4.3.3目標、指標和方案
組織應對其內部有關職能和層次，建立、實施并保持形成文件的環境目標和指標。
如可行，目標和指標應可測量。目標和指標應符合環境方針，并包括對污染預防、持續改進和遵守適用的法律法規及其他要求的承諾。
組織在建立和評審目標和指標時，應考慮法律法規和其他要求，以及自身的重要環境因素。此外，還應考慮可選的技術方案，財務、運行和經營要求，以及相關方的觀點。
組織應制定、實施并保持一個或多個用于實現其目標和指標的方案，其中應包括：
a）規定組織內各有關職能和層次實現目標和指標的職責；
b）實現目標和指標的方法和時間表。
4.4實施與運行
4.4.1資源、作用、職責和權限
管理者應確保為環境管理體系的建立、實施、保持和改進提供必要的資源。資源包括人力資源專項技能、組織的基礎設施、以及技術和財力資源。
為便于環境管理工作的有效開展，應對作用、職責和權限做出明確規定，形成文件，并予以傳達。
組織的較高管理者應任命專門的管理者代表，無論他（們）是否還負有其他方面的責任，應明確規定其作用、職責和權限，以便：
a）確保按照本標準的要求建立、實施和保持環境管理體系；
b）向較高管理者報告流程環境管理體系的運行情況以供評審，并提出改進建議。
申請ISO14001的好處
答：①建立一個良好的環境方針和環境管理基礎；
②有利于找出并控制重大的環境因素和影響；
③有利于識別有關的環境法規要求與現行狀況的差距；
④減少由于污染事故或違反法律法規所造成的環境影響；
⑤建立組織內污染防止優先序列，并為實現污染預防目標而努力；
⑥可以提高監測環境的能力和評價該體系的效率，包括促進體系的改進和調整，以適應新的和不斷變化的情況的要求；
⑦由于改善環境從而帶來許多重要的商業、環境機會。
總之，環境管理體系將有助于組織系統化地處理環境問題，并將環境保護和企業經營結合起來，使之成為企業日常運行和經營策略的一個部分。
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