3.11

環境方針environmental　policy

由較高管理者就組織（3.16）的環境績效（3.10）正式表述的總體意圖和方向。

注：環境方針為采取措施，以及建立環境目標（3.9）和環境指標（3.12）提供了一個框架。

3.12

環境指標environmental　target

由環境目標（3.9）產生，為實現環境目標所須規定并滿足的具體的績效要求，它們可適用于整個組織（3.16）或其局部。

3.13

相關方interested party

關注組織（3.16）的環境績效（3.10）或受其環境績效影響的個人或團體。

環境管理
1、范圍

本標準規定了對環境管理體系的要求，使一個組織能夠根據法律法規和它應遵守的其他要求，以及關于重要環境因素的信息，制定和實施環境方針與目標。它適用于那些組織確定為能夠控制，或有可能施加影響的環境因素。但標準本身并未提出具體的環境績效準則。

本標準適用于任何有下列愿望的組織：

a) 建立、實施、保持并改進環境管理體系；

b) 使自己確信能符合所聲明的環境方針；

c) 通過下列方式展示對本標準的符合；

1） 進行自我評價和自我聲明；

2） 尋求組織的相關方（如顧客）對其符合性予以確認；

3） 尋求外部對它的自我聲明予以確認；

4） 尋求外部組織對其環境管理進行認證/注冊。

本標準規定的所有要求都能納入任何一個環境管理。其應用程度取決于諸如組織的環境方針、它的活動、產品和服務的性質、以及它的運行場所及條件等因素。本標準還在附錄A中對如何使用本標準提供了資料性的指南。

3.3

糾正措施corrective action

為消除已發現的不符合（*）的原因所采取的措施。

3.4

文件document

信息及其承載媒介。

注1：媒介可以是紙張，計算機磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標準樣品，或它們的組合。

注2：摘紡自GB/T19000－2008，3.7.2。

3.5

環境environment

組織（3.16）運行活動的外部存在，包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關系。

注：從這一意義上，外部存在從組織（3.16）內延伸到全球系統。


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