ISO9000系列標準的用途?
一個機構可依據ISO9000標準建立、實施和改進其質量體系,并可作為機構間(二方認證)或外部認證機構(三方認證)的認證依據。該系列標準目前已被90多個國家等同或等效采用,是全世界通用的國際標準,在全球產生了廣泛深刻的影響。
實施ISO9000的好處?
☆ISO9000為企業提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段,可用以提高內部管理水平。
☆使企業內部各類人員的職責明確,避免推諉扯皮,減少領導的麻煩。
☆文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性,通過培訓使員工理解質量的重要性及對其工作的要求。
☆可以使產品質量得到根本的保證。
☆可以降低企業的各種管理成本和損失成本,提高效益。
☆為客戶和潛在的客戶提供信心。
☆提高企業的形象,增加了競爭的實力。
☆滿足市場準入的要求。

作用
1、強化品質管理,提高企業效益。
2、增強客戶信心,擴大市場份額,在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。
3、提高全員質量意識,改善企業文化。
4、三方認證,提供廣泛的認可,節省了二方審核的精力和。
5、有效地避免產品責任。
6、獲得了國際貿易"通行證",消除了國際貿易壁壘。
7、法律責任減免:如容易的許可,少的檢查以及簡化的報告流程要求等。
8、公眾形象及社會關系,為消費者選擇提供信心。

ISO9001質量管理體系認證意義:
1、通過ISO9000認證使企業具有了走向市場的通行證。
2、增進國際貿易,消除技術壁壘,與國際先進管理慣例接軌,融入一體化國際經濟體系。
3、規范內部管理,強調全員參與,增強員工質量意識,提高運行效率和整體業績。
4、增強質量管理的穩定性,保證產品質量的一致性,優化質量成本,減少質量損失,提高經濟效益。
5、強調以顧客為關注焦點,滿足顧客不斷變化的要求和法律法規要求,提高市場占有份額。
6、強調持續改進,全面提高企業綜合素質和整體水平,使企業不斷發展壯大。

ISO9000認證原則:
1、以顧客為關注焦點:組織依存于其顧客。因此組織應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客并爭取越顧客期望。
2、領導作用:領導者確立本組織統一的宗旨和方向。他們應該創造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。
3、全員參與:各級人員是組織之本,只有他們的充分參與,才能使他們的才干為組織獲益。
4、過程方法:將相關的活動和資源作為過程進行管理,可以高效地得到期望的結果。
5、管理的系統方法:識別、理解和管理作為體系的相互關聯的過程,有助于組織實現其目標的效率和有效性。
6、持續改進:組織總體業績的持續改進應是組織的一個永恒的目標。
7、基于事實的決策方法:有效決策是建立在數據和信息分析基礎上。
8、互利的供方關系:組織與其供方是相互依存的,互利的關系可增強雙方創造價值的能力。
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