ISO9001認證過程：
以下是企業推行ISO9001認證的典型步驟，可以看出，
這些步驟中完整地包含了上述五個過程：
1、企業原有質量體系識別、診斷；
2、任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；
3、制訂目標及激勵措施；
4、各級人員接受必要的管理意識和質量意識訓練；

ISO9001認證質量管理體系是企業發展與成長的根本，ISO9001認證不是指一個標準，而是一類標準的統稱。ISO9001認證質量管理體系是國際標準化組織（ISO）制定的國際標準之一，在全球范圍內得到該組織的100多個成員國家和地區的認可。目前全球已有幾十萬家工廠企業、機構、服務組織及其它各類組織導入ISO9001認證質量管理體系并獲得三方認證機構的認證證書。
我國在90年代將ISO9000系列標準轉化為國家標準，隨后，各行業也將ISO9001認證系列標準轉化為行業標準。一時間，各大企業紛紛樹起ISO9001認證這面大旗，如火如荼般的展開了ISO9001認證。ISO9001認證標準宣貫、內部審核員培訓、企業現場審核。這些現象說明了企業對ISO9001認證的重視達到了極高的程度。

ISO9001認證特點：
1、以八項質量管理原則作為標準的理論基礎，體現了質量管理普遍、通用的規律。
2、ISO9001認證的標準具有廣泛的適用性，適用于各種類型、不同規模和提供不同產品的組織。
3、經過三次修訂，使標準在內容上科學，廣泛適用性和可操作性強。
4、與ISO14000環境管理體系標準、OHSAS18000職業健康安全管理體系標準等的兼容性好。


為什么要修訂ISO9000族標準?
國際標準一般都應在5年左右修訂.ISO9000標準從1987年發布到1994年次修訂相隔7年,1994版至今又經過了5年.現行1994版ISO9001標準的20個要素結構模式將相互關聯的過程分離,沒有體現出現代管理的“過程”概念。
1994版ISO9001標準內容過分趨向于硬件制造業。其他行業應用不便。
由于1994版ISO9000族基本標準（ISO9000-1、ISO9001、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性標準數量迅速膨脹.
1994版ISO9001標準的重點是保證提供合格產品的能力，未明確規定滿足顧客的需要和期望。
ISO9001:1994于維持規定的質量保證能力，沒有強調通過持續改進，不斷提高企業經營業績。
現行的94版與其它的管理體系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。
ISO9000:2000版標準結構
——ISO9000標準描述了質量管理體系的概念并規定了其術語
——ISO9001標準規定了質量管理體系要求，在組織需要證實其提供滿足顧客和適用法規要求的產品的能力時使用
——ISO9004標準為質量管理體系，包括促使組織顧客和其他利益方滿意的持續改進過程提供指南
——ISO19011為管理和實施環境審核和質量審核提供指南
上述標準構成了一組密切相關的質量管理體系標準，有利于國內和國際貿易中的相互理解。
ISO9000系列標準的用途?
一個機構可依據ISO9000標準建立、實施和改進其質量體系，并可作為機構間（二方認證）或外部認證機構（三方認證）的認證依據。該系列標準目前已被90多個國家等同或等效采用，是全用的國際標準，在全球產生了廣泛深刻的影響。
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